Dúvidas Frequentes
Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais frequentes sobre nossos produtos, pedidos, entregas e processos. Se não encontrar o que procura, fale com a gente — nosso time vai te ajudar.
Atualizado em: 22/05/2026
Quais as regras de frete grátis?
Quais as regras de frete grátis?
Região Norte: Aplicado a compras acima de R$ 350,00.
Demais regiões: Aplicado em compras acima de R$ 250,00.
*Valor referente a produtos, sem incluir o frete.
Como rastrear o meu pedido?
Como rastrear o meu pedido?
Você pode acompanhar o seu pedido pelo link de rastreio enviado por e-mail ou você consegue rastrear o seu pedido acessando a sua conta aqui no site.
Como alterar o endereço de entrega?
Como alterar o endereço de entrega?
Você pode alterar o endereço antes de concluir o pedido. Após a finalização, a alteração pode ser feita em até 2 horas. Para pedidos com entrega same day não é possível alterar.
Tem chocolate sem açúcar?
Tem chocolate sem açúcar?
Nossa linha 100% cacau é feita apenas com massa de cacau orgânica, sem adição de açúcar ou qualquer outro ingrediente.
A AMMA tem loja física?
A AMMA tem loja física?
Sim, temos loja física!
Você pode nos visitar na Ceasinha, no Mercado do Rio Vermelho, em Salvador – BA.
📍 Endereço: Avenida Juracy Magalhães Júnior, 1624 – Box 24A
Pode chamar a gente pelo WhatsApp: (71) 9 9686-7420.
Como faço para revender produtos AMMA?
Como faço para revender produtos AMMA?
Para compras como pessoa jurídica, envie pra gente seu CNPJ e Inscrição Estadual para encaminharmos ao nosso time Comercial.
Se ainda não tiver IE, você pode comprar direto pelo site com 10% OFF na primeira compra usando o cupom AMMAFLORESTA
